經(jīng)歷了快速擴(kuò)張的一年,共享單車(chē)用戶(hù)總量破億,摩拜、ofo兩大巨頭DAU也已經(jīng)達(dá)到數(shù)百萬(wàn),如此的發(fā)展速度,真的不難理解為何數(shù)十家共享單車(chē)品牌拼命往里面擠。然而,共享單車(chē)最好的時(shí)代儼然已經(jīng)過(guò)去,三年報(bào)廢、電子圍欄、停止投放等重重監(jiān)管政策無(wú)疑對(duì)共享單車(chē)行業(yè)施加了非常大的壓力。
共享單車(chē)之所以能夠火起來(lái),最根本原因是能夠解決大眾短途出行的特點(diǎn),而且去樁化、便宜。而且從始至終,用戶(hù)所享受共享單車(chē)帶來(lái)的便利就從來(lái)沒(méi)有變過(guò),反倒由于摩拜、ofo之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn)而能夠享受很長(zhǎng)時(shí)間的免費(fèi)騎行。
但對(duì)于共享單車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),卻是逐漸地心力交瘁。
原本,共享單車(chē)低成本的運(yùn)營(yíng)方式就很受投資者的青睞,能夠以極低的成本迅速招攬數(shù)百萬(wàn)的用戶(hù),一對(duì)多的服務(wù)模式也能夠盡可能充分利用單車(chē)資源。而吸引騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛投資的原因,自然是那幾千萬(wàn)用戶(hù)的出行大數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,不得不談的就是共享單車(chē)龐大的押金池所能夠產(chǎn)生的理財(cái)收益,我想這也是每個(gè)共享單車(chē)企業(yè)最初的盈利方式之一吧。共享單車(chē)因此也一度被認(rèn)為是非法集資,從始至終摩拜、ofo也都沒(méi)有具體公布過(guò)押金池的具體規(guī)模,而但從用戶(hù)量上我們也能大概猜出資金的數(shù)量級(jí)。
理想總是與現(xiàn)實(shí)背道而馳,共享單車(chē)的瘋狂擴(kuò)張,給很多城市交通帶來(lái)了很大的壓力和安全隱患,亂挺亂放、違反交通規(guī)則的事情時(shí)有發(fā)生,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),共享單車(chē)超低的使用成本也造成了很多用戶(hù)不愛(ài)惜,共享單車(chē)損壞比例逐漸增大,尤其是初期以低成本通用型自行車(chē)改造而來(lái)的ofo小黃車(chē),這一定程度上大大增加了后期維護(hù)成本,也成為了ofo將押金從99元提高至199元的原因之一。
共享單車(chē)泛濫成災(zāi),各大城市也紛紛出臺(tái)政策加以限制,上海、深圳、南京等諸多城市紛紛禁止增投共享單車(chē),徹底打斷了摩拜、ofo繼續(xù)擴(kuò)張的念頭。而為了保證重點(diǎn)區(qū)域的交通環(huán)境,共享單車(chē)被要求增設(shè)電子圍欄,一定程度上降低了用戶(hù)使用的便利性。
對(duì)于共享單車(chē)押金池的問(wèn)題,今年8月份交通部已經(jīng)發(fā)布相關(guān)的規(guī)范條例,其中明確指出:“鼓勵(lì)采用免押金方式提供租賃服務(wù),企業(yè)已收取押金或者預(yù)付資金的,要在注冊(cè)地設(shè)立專(zhuān)用賬戶(hù),實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,完善退還制度,接受交通、金融等主管部門(mén)監(jiān)管。”這意味著共享單車(chē)想要利用押金池理財(cái)、投資盈利的設(shè)想已經(jīng)落空,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)卻是好事,可以保證押金安全,一旦企業(yè)出現(xiàn)資金問(wèn)題,用戶(hù)申退押金并不會(huì)受到影響。據(jù)稱(chēng),一些小眾的共享單車(chē)品牌已經(jīng)出現(xiàn)了退押金難的問(wèn)題。
而緊接著9月份北京出臺(tái)的對(duì)于共享單車(chē)的管理規(guī)范中,嚴(yán)格規(guī)定了共享單車(chē)的檢查規(guī)范,借鑒了機(jī)動(dòng)車(chē)管理辦法。要求共享單車(chē)在出廠之前首先要通過(guò)質(zhì)量審核,同時(shí)共享單車(chē)車(chē)身必須有唯一的編碼,每一種車(chē)型的同一批次在投入市場(chǎng)后需要每年進(jìn)行存量審查,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,該批次共享單車(chē)必須全部召回。最后一點(diǎn),也是最關(guān)鍵的,共享單車(chē)每三年需要更新或者報(bào)廢。
這些看似是出于對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)和安全考慮的措施反倒讓共享單車(chē)成本大幅增加。而摩拜從一開(kāi)始就采用高成本的單車(chē),造價(jià)預(yù)估接近2000元/輛,試圖做到“四年免維修”,但事實(shí)情況證明不現(xiàn)實(shí)。即便是ofo將最初的單車(chē)成本控制在300元以?xún)?nèi),后期有所增加,這樣的審查措施實(shí)行之后,勢(shì)必會(huì)大大增加共享單車(chē)的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)規(guī)范還要求共享單車(chē)企業(yè)繼續(xù)增加維護(hù)人員,基本上共享單車(chē)已經(jīng)告別了低成本運(yùn)營(yíng)。
摩拜、ofo的燒錢(qián)大戰(zhàn)還在繼續(xù),近期各種免費(fèi)月卡領(lǐng)都領(lǐng)不完,我自己的摩拜、ofo賬號(hào)中的免費(fèi)月卡已經(jīng)持續(xù)到了年底。這樣的舉措,既是爭(zhēng)搶客戶(hù)資源,一定程度上也正面共享單車(chē)單靠用戶(hù)使用付費(fèi)來(lái)收回成本不可能,因此也就直接放棄。再加上數(shù)以?xún)|計(jì)的押金被監(jiān)管,共享單車(chē)幾乎只能依靠車(chē)身廣告、APP廣告等方式來(lái)獲取盈利,如此龐大規(guī)模的用戶(hù)大數(shù)據(jù)也將成為共享單車(chē)賴(lài)以生存的資本。
摩拜、ofo都已經(jīng)有幾百萬(wàn)的單車(chē)投放量,其所需要的維護(hù)成本以及更新車(chē)輛所產(chǎn)生的成本幾近天價(jià)。不得不說(shuō),共享單車(chē)目前的盈利方式依然過(guò)于單一。重重枷鎖之下,共享單車(chē)或許將舉步維艱。為了維護(hù)交通環(huán)境以及用戶(hù)使用安全,諸多審查機(jī)制的出現(xiàn)讓用戶(hù)持續(xù)獲益,卻給共享單車(chē)帶來(lái)了過(guò)大成長(zhǎng)壓力。資本市場(chǎng)也沒(méi)有源源不斷的資金注入,在沒(méi)有找到合適的盈利途徑的情況下,共享單車(chē)或許會(huì)采用提升使用成本的舉措,如何尋找這樣一個(gè)平衡點(diǎn)是最關(guān)鍵的難題。
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