11月23日,在2018中國(成都)金融安全與科技創(chuàng)新論壇上,騰訊大金融安全、騰訊金融科技智庫與中國信息通信研究院聯(lián)合發(fā)布《數(shù)字金融反欺詐——洞察與攻略》白皮書(以下簡稱《白皮書》)。在論壇上,中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所副所長張雪麗、騰訊金融科技副總裁藍烈華共同啟動白皮書發(fā)布儀式,并對報告進行了解讀。

藍烈華表示:“騰訊在發(fā)展移動支付和金融科技的過程中,一直將風控作為重點,不斷升級風控技術(shù),打造了一套智能風控系統(tǒng),打擊詐騙和黑灰產(chǎn)業(yè),保護用戶交易安全,維護平臺生態(tài)健康。”

數(shù)字化技術(shù)催生金融新隱患 詐騙交易危害性增強
目前,數(shù)字技術(shù)與金融業(yè)融合發(fā)展,催生了數(shù)字金融服務新生態(tài),同時也客觀上給了金融欺詐分子可乘之機。在此背景下,騰訊大金融安全、騰訊金融科技智庫聯(lián)合中國信通院發(fā)布《白皮書》,分析當前數(shù)字金融欺詐的總體趨勢、詐騙手段、人群畫像等,為現(xiàn)階段的數(shù)字金融欺詐提供了應對建議,并對金融科技在反欺詐領(lǐng)域的運用進行了前瞻解讀。
《白皮書》顯示,我國數(shù)字金融欺詐案件的發(fā)生數(shù)量呈下降趨勢,詐騙總金額卻在提升。2018年第二季度與第2017年第二季度相比,詐騙交易筆數(shù)下降了26.6%,但近1年內(nèi)詐騙交易金額的平均復合增長率達到17%,單筆支付的詐騙金額平均復合增長率達到14%。這意味著數(shù)字金融欺詐向精準化轉(zhuǎn)變,詐騙的危害性仍在增強。
另一方面,數(shù)字金融受騙群體正趨向年輕化。據(jù)騰訊金融反欺詐監(jiān)測渠道結(jié)果顯示,全國涉及數(shù)字金融詐騙的受騙人群中,18~35歲之間的受騙人占比高達71%,80、90后成為詐騙分子狙擊的主要對象。其中,男性受騙人數(shù)是女性的兩倍以上,占比69%。
此外,《白皮書》指出,退款、刷單兼職和仿冒身份詐騙是詐騙分子最常用的詐騙方式。隨著都市生活方式的互聯(lián)網(wǎng)化,網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡兼職已成為年輕人的日常。部分詐騙分子基于年輕人渴望高薪兼職的心理,實施詐騙行為,值得引起警惕。從受騙人地域性來看,廣東省是受騙人數(shù)最多、受騙損失金額最高的省份,而上海市人均損失金額則是最高。“北上廣”地區(qū)人口總量多,經(jīng)濟發(fā)達,成為騙子“精準狙擊”的重要目標。
加大數(shù)字金融欺詐打擊力度,騰訊金融科技助力反欺詐
“騰訊在發(fā)展移動支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的過程中,一直將風控作為重點,不斷升級風控技術(shù)打擊詐騙和黑灰產(chǎn)業(yè),保護用戶交易安全,維護平臺生態(tài)健康,研發(fā)了一套智能風控體系。”藍烈華表示,智能風控系統(tǒng)在滿足合規(guī)的前提下,結(jié)合移動支付業(yè)務的特點,充分利用大數(shù)據(jù)和AI來實現(xiàn)風險防控。

《白皮書》指出,大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)在金融反欺詐領(lǐng)域已得到深入而廣泛的應用。作為金融科技領(lǐng)域的先行者,騰訊在金融科技反欺詐領(lǐng)域積累了大量的經(jīng)驗?;诤A康臍v史交易數(shù)據(jù)和詐騙案例,騰訊制定了2000+規(guī)模的安全策略,打造保障用戶支付安全的立體安全策略體系。在人工智能方面,騰訊利用自然語言處理技術(shù),對欺詐信息和虛假信息進行有效識別,從而進行適當攔截或風險提示。此外,騰訊還設置延時到賬機制及平臺賠付制度,保障用戶的資金安全。
數(shù)字金融反欺詐具有跨部門復雜性、跨區(qū)域高發(fā)性和跨行業(yè)隱蔽性,需要政府監(jiān)管部門、金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)乃至個人消費者共同參與。騰訊正積極推動金融科技在反欺詐領(lǐng)域的應用,將先進的技術(shù)在行業(yè)內(nèi)共享,構(gòu)建生態(tài)聯(lián)防體對欺詐行為進行精準打擊。
“未來,騰訊將加大技術(shù)研究投入,積極承擔企業(yè)社會責任,與政府機關(guān)和社會力量一起推動金融安全生態(tài)體系的建設。”藍烈華在會上總結(jié)。
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