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有時候，學渣并不是一無是處。

一位名為瀨戶健的日本男生，學生時代可謂是“問題少年”，日語考試排在第399名。

然而全年級學生只有400人，并且前后的398名和400名都是外國人，可以說是學渣本渣了。

就是這么一位學渣，如今經(jīng)營者一家主打健身的RIZAP集團，截止2018年4月，該集團市值已經(jīng)達到了4142億日元（約合人民幣248億元）。

是什么讓這位學渣逆襲，從而當上CEO，走向人生巔峰呢？

盡管是學渣，瀨戶健還是好不容易考上了大學。課余時間就開始打工，并且對經(jīng)商產(chǎn)生了興趣。

打工期間，瀨戶健做起了販賣計算機教材的生意。

2003年，瀨戶健利用學生生涯從商的經(jīng)驗，創(chuàng)辦了“健康corporation”，專門銷售營養(yǎng)品和健康用品。

三年時間，“健康corporation”就達到了年入100億日元的成績，并且成功上市。

當時日本健身產(chǎn)業(yè)火熱，由于日本老齡化嚴重，人們越來越重視健康，健身產(chǎn)業(yè)在日本備受歡迎。

發(fā)現(xiàn)了健身創(chuàng)業(yè)風口，瀨戶健開始投身于健身行業(yè)。

2012年，瀨戶健成立了第一家RIZAP健身房。受健身潮的影響，當時日本的健身房非常多，要想再開一家健身房，必然要擁有與眾不同的東西來吸引顧客。

RIZAP健身房是一個私人高端健身房，并且推出“一對一”健身理念。

私教是每個健身房的標配，但RIZAP健身房的私教是每個會員的專屬教練。

一般會員去健身房，需要攜帶很多用品，非常麻煩，瀨戶健給自己的健身房的會員提供一個獨立的健身房，并且擁有隱私度高的增值性服務(wù)，例如健身房配有更衣室、洗漱用品，甚至是運動服，可謂是一應(yīng)俱全。這也是市面上巨大多數(shù)健身房無法做到的。

給會員提供方便，自然也有人會去買賬。

在環(huán)境上滿足了會員，增加會員粘性，瀨戶健還推出了“專業(yè)營養(yǎng)師規(guī)劃”，聘請日本專業(yè)營養(yǎng)師為每一位會員規(guī)劃不同的飲食指南，給出早、中、晚餐建議食譜。

而市面上不少健身房的私教，盡管也會為會員推薦飲食計劃，但起不到監(jiān)督的作用，甚至私教自己也會渾水摸魚。在RIZAP健身房，會員需要每天向教練報告飲食內(nèi)容，不僅是飲食習慣的調(diào)整，生活習慣也需要改善。

高端的健身房，價格自然也不便宜，會員首先需要繳納5.4萬日元（約合人民幣3240元）的入會費，再根據(jù)具體評估選擇合適自己的健身項目。

盡管價格昂貴，但擁有優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，能滿足會員對健身的需求，自然也有更多人愿意成為會員甚至購買課程。

會員多了，知名度響了，健身房也開了連鎖店。從2012年2月至今，RIZAP在日本國內(nèi)和海外已有近200家分店。

當然，僅靠口碑就能迅速獲得擴張，招攬到更多會員顯然是不夠的。在營銷宣傳上，瀨戶健也很有一套。

為了提升知名度，瀨戶健開始拍攝一些大片廣告，甚至簽下當紅藝人，利用當紅流量明星吸引消費者眼球，獲得更多好感度。

此外，RIZAP還與全家進行合作，聯(lián)手發(fā)布了12種新的低糖種類菜品，滿足低糖健康飲食的需求。 便利店數(shù)量眾多，與便利店合作，在推廣產(chǎn)品的同事，品牌也能得到迅速傳播。

未來，瀨戶健依然堅持通過多元化擴張來滿足客戶健康和身心發(fā)展需要。

由此看來，多元化擴張也是為了與其他健身房運營方式區(qū)分開來，也就是大家熟悉的產(chǎn)品差異化。

差異化產(chǎn)品戰(zhàn)列，潛在意義是讓消費者與競爭對手比較，但其實是以消費者需求為重心，用自己的優(yōu)勢建立起一套選擇標準。當然，最終的目的，還是獲得用戶認可，即忠于品牌。

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