近日,探跡科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃俊強(qiáng)接受新華網(wǎng)“數(shù)”立信心專題采訪,在采訪中黃俊強(qiáng)表示,探跡科技現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)100%復(fù)工,今年一季度業(yè)績增幅高于去年同期,2020年探跡科技將持續(xù)把技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展的重要驅(qū)動力,實(shí)現(xiàn)快速增長,同時(shí)利用自身優(yōu)勢幫助企業(yè)改變銷售增長方式。
大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù) 助力企業(yè)防疫復(fù)工
探跡科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智能銷售服務(wù)提供商,致力于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)提升銷售效率。目前探跡科技已服務(wù)了超過4000家企業(yè)客戶,其中包括阿里巴巴、中國移動、浪潮等行業(yè)巨頭。
黃俊強(qiáng)介紹,疫情期間,探跡科技利用自身大數(shù)據(jù)與人工智能優(yōu)勢,積極協(xié)助政府及醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展疫情跟進(jìn)和信息管理工作,堅(jiān)持與客戶攜手共克難關(guān),通過短視頻、直播等形式為企業(yè)提供銷售培訓(xùn)。此外,探跡科技向湖北地區(qū)企業(yè)提供100套全年免費(fèi)的探跡智能銷售云平臺,助力湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“疫情對于企業(yè)服務(wù)市場尤其是智能銷售領(lǐng)域來說,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。”黃俊強(qiáng)說。疫情改變了很多企業(yè)的思維模式,以前企業(yè)習(xí)慣通過面對面交流、線下活動等形式去拓展客戶,如今因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的社交隔離,企業(yè)更愿意去嘗試新的事物,而云端化在線化,成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。“這無形中加速了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程,推動企業(yè)從傳統(tǒng)的營銷模式向智能銷售模式轉(zhuǎn)變,我們一季度的成績也印證了這種發(fā)展趨勢。”
新冠肺炎疫情之下,凸顯了以大數(shù)據(jù)和人工智能為驅(qū)動的智能銷售模式的優(yōu)勢,探跡科技也迎來了發(fā)展的快車道。在三、四月份,探跡科技先后在佛山、深圳兩地建立分公司,進(jìn)行基于本地特色行業(yè)的深度開拓,以行業(yè)整體解決方案為核心,鏈接總部及全國各地的本土資源,激活市場。
“疫情期間,探跡科技也在加速建立自身的人才梯隊(duì),在挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,筑牢人才‘護(hù)城河’。”黃俊強(qiáng)透露,基于以上的機(jī)遇和措施,探跡科技一季度業(yè)績有所增長,增幅高于去年同期。
輻射全國 把技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展驅(qū)動力
黃俊強(qiáng)表示,探跡科技研發(fā)人員占員工總數(shù)60%,擁有PB級別的數(shù)據(jù)處理、NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等多項(xiàng)核心技術(shù)專利。通過大數(shù)據(jù)和人工智能為企業(yè)提供從線索挖掘、商機(jī)觸達(dá)、客戶管理到成單分析的全流程智能銷售服務(wù),幫助企業(yè)全面提升銷售效率和銷售業(yè)績。
黃俊強(qiáng)介紹,探跡科技正在建立扎根廣州、輻射全國的智能銷售業(yè)務(wù)版圖,同時(shí)將不斷拓寬產(chǎn)品邊界,打造行業(yè)合作伙伴生態(tài),構(gòu)建完善的生態(tài)服務(wù)體系,乘勢“新基建”浪潮,助力企業(yè)更好地拓展市場。
為實(shí)現(xiàn)今年業(yè)績快速增長,探跡科技將持續(xù)把技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展的重要驅(qū)動力,堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向,從用戶業(yè)務(wù)場景出發(fā),專注于智能銷售技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,全面提升企業(yè)的銷售效率和業(yè)績。
“探跡科技對未來的發(fā)展充滿信心,未來將加大產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)服務(wù)的投入力度,發(fā)揮自身產(chǎn)品優(yōu)勢,更加高效地服務(wù)市場。”黃俊強(qiáng)說。
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