據(jù)統(tǒng)計，我國目前80%的醫(yī)療資源集中于城市，且優(yōu)秀的醫(yī)生、醫(yī)療設備多集中于大中型醫(yī)院。而與之相反的是，我國目前主要的醫(yī)療需求卻集中于基層。
老百姓“看病難”的根本原因在于：基層醫(yī)療服務資源不完善，無法滿足基層醫(yī)療需求，導致基層需求集中上涌，擠兌上級有限醫(yī)療資源。想要解決“看病難”的問題，核心還是在于提高基層醫(yī)療的服務能力。
加強基層醫(yī)療也離不開新技術的協(xié)助，科技化信息化在一定程度上同樣成為基層醫(yī)療的大方向。智能服務機器人、5G、AI影像診斷等科技技術的加入，正在成為基層醫(yī)療迎來新升級的亮點之一。
獵戶星空最新發(fā)布的“普惠醫(yī)療服務解決方案”即是科技助力基層醫(yī)療能力提升的階段性成果。據(jù)了解，這一通過獵戶星空智能服務機器人“豹大屏”為新型載體，連接優(yōu)秀醫(yī)護人員與基層患者，打破時間地域客觀限制的“普惠醫(yī)療解決方案”可實現(xiàn)頂級醫(yī)療專家遠程基層會診、醫(yī)療預診等基本的醫(yī)療服務，此外，還可以協(xié)助相關機構實現(xiàn)人口普查、基層常規(guī)業(yè)務辦理、 居民健康大數(shù)據(jù)等泛醫(yī)療服務功能。
這也符合國家對于推動基層醫(yī)療新發(fā)展的基本精神。新冠疫情爆發(fā)后，國家衛(wèi)生健康委、財政部、中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)了《關于做好2020年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》，其中要求積極推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、上級醫(yī)療衛(wèi)生機構和疾控等專業(yè)公共衛(wèi)生機構間的信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，為基層慢病醫(yī)防融合管理信息共享、遠程醫(yī)療服務等提供支撐條件。
據(jù)悉，獵戶星空的機器人“普惠醫(yī)療服務解決方案”搭載了第三方醫(yī)療App，這個App具有在互聯(lián)網(wǎng)上做醫(yī)療活動的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，已經(jīng)擁有國內多家大型三甲醫(yī)院頂級專家資源，包括疫情期間北京大學人民醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院、北京大學腫瘤醫(yī)院、北京兒研所等權威專家隨時在線提供咨詢。該方案涉及全科服務，不同專家資源可有效互補。
具體到操作過程中，醫(yī)生可通過電腦登錄后臺，利用獵戶星空智能服務機器人進行專家遠程視頻會診。尤其針對老人的遠程問診，可充分發(fā)揮機器人“豹大屏”雙屏互動的優(yōu)勢，老人可在子女陪同下，實現(xiàn)醫(yī)生、老人、子女三方會診;屏幕的放大功能，可以讓老人坐著與遠程醫(yī)生進行互動交流。
同時，借助AI語音、云計算、大數(shù)據(jù)等技術，醫(yī)生與老人、子女等的對話數(shù)據(jù)可實時上傳形成電子病歷庫，方便子女查閱，為患者可持續(xù)治療提供保障。此外，醫(yī)生能夠利用后臺完成的電子病歷、健康檔案、問診排班、知識庫等管理并與國家級醫(yī)療機構實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，方便快捷。
當然，遠程問診只是獵戶星空機器人“普惠醫(yī)療服務解決方案”的功能之一。醫(yī)療預診、人口普查、基層常規(guī)業(yè)務辦理、居民健康大數(shù)據(jù)等同樣是這一方案可提供的服務。而在日常中，獵戶星空機器人還能進行醫(yī)療知識普及，如邀請全國三甲名醫(yī)做客人民好醫(yī)生直播間，通過人民網(wǎng)健康全媒體平臺進行健康知識講解。這一項目已經(jīng)在陜西某社區(qū)云醫(yī)鄉(xiāng)村健康行中率先亮相。
作為新冠疫情中科技抗疫的代表企業(yè)，獵戶星空此前以醫(yī)療服務機器人和相關解決方案積極參與抗疫，受到了人民日報、工信部等的肯定和鼓勵。疫情發(fā)生后，獵戶星空迅速向包括火神山醫(yī)院在內的多個定點醫(yī)院捐贈醫(yī)療智能服務機器人，借助機器人獨特的優(yōu)勢，幫助醫(yī)生實現(xiàn)遠程問診，代替醫(yī)生遞送藥物、單據(jù)等，降低醫(yī)護人員交叉感染風險，減輕醫(yī)護人員工作負擔。
在后疫情經(jīng)濟復蘇階段，獵戶星空服務機器人在商場、地鐵、企業(yè)、寫字樓等公共場合上崗，利用紅外測溫技術可實現(xiàn)高效準確的無接觸式測溫，誤差控制在±0.3℃內，檢測速度達5人/秒，影響時間毫秒級，有力提升了人流量較大的公共場合疫情防控工作效率。
據(jù)了解，獵戶星空智能服務機器人結合行業(yè)解決方案，目前已經(jīng)在大型商場、博物館、醫(yī)院、政務服務大廳、圖書館等20多個場景落地應用了超過10000臺智能服務機器人。在不同領域，為不同人群提供者智能化服務。
而國家推行分級診療后，基層醫(yī)療實施效率提高，發(fā)展速度較快，遠程醫(yī)療服務需求增長旺盛。獵戶星空此時推出機器人“普惠醫(yī)療服務解決方案”，無疑將進一步拓寬遠程醫(yī)療服務的覆蓋面，實現(xiàn)國內醫(yī)療信息互通，全面提升全國基層醫(yī)療的服務水平。它也將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，借助其在服務機器人方面積累的優(yōu)勢，充分參與到“提升基層醫(yī)療水平”的工作中，為滿足大眾基層醫(yī)療服務需求貢獻力量。
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