A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)7月17日消息，有大量用戶在微博反映稱12306出現(xiàn)了宕機(jī)的情況。
據(jù)了解，大量網(wǎng)友反映 12306 頁(yè)面顯示“現(xiàn)在訪問(wèn)人數(shù)太多，請(qǐng)稍后再試”。此外，還有用戶頁(yè)面顯示“暫時(shí)查詢不到聯(lián)系人”，并且卡在訂單處理頁(yè)面，無(wú)法進(jìn)行改簽等操作。隨后，“12306 崩了”也登上了熱搜。
以往，只有在年末購(gòu)票高峰期或者開(kāi)學(xué)高峰， 12306 才會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的情況。但這次并非是節(jié)假日等高峰時(shí)段，至于具體原因尚不清楚。目前，官方暫未做出回應(yīng)。
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據(jù)新浪科技消息，近日12306App愛(ài)心版正式上線，愛(ài)心版有如下變化：字體變大；對(duì)比度提高；菜單結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)化；增加手機(jī)讀屏功能；一鍵撥打訂票電話等。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）4月16日?qǐng)?bào)道，隨著五一“小長(zhǎng)假”的臨近，不少人打算假日中去旅旅游，因此現(xiàn)在紛紛登上12306買(mǎi)票，不過(guò)12306有崩了，登錄不上了。
今日，有多位網(wǎng)友在微博反映，12306出現(xiàn)車(chē)次加載失敗、購(gòu)買(mǎi)不了票或卡在候補(bǔ)訂單支付界面。
然而要限制搶票軟件，鐵路部門(mén)應(yīng)該有一個(gè)相應(yīng)的銜接措施，比如給用戶提供更便捷的購(gòu)票方式。購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票是特定時(shí)期的剛需，盡管用戶主觀上也不愿自己的信息安全處在風(fēng)險(xiǎn)之中
春運(yùn)期間，為買(mǎi)到回家的車(chē)票，不少旅客紛紛借助第三方軟件進(jìn)行搶票。對(duì)此中鐵總局表示，這些軟件已經(jīng)被限制,即使購(gòu)買(mǎi)了加速服務(wù)也沒(méi)用。為了方便國(guó)人春運(yùn)回家，2019年春運(yùn)期間，鐵路12306特推出“候補(bǔ)車(chē)票”功能。
