近日，容聯(lián)在第五屆商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略大會評選活動中，憑借在以NLP為核心的多模態(tài)對話交互平臺基礎上，打造的小容智能語音機器人、小智坐席助手、小易智能陪練三款智能化應用，斬獲「年度人工智能產(chǎn)品創(chuàng)新價值獎」 。敏銳洞察垂直應用場景，容聯(lián)利用AI技術充分解決銀行服務與營銷需求與痛點，集優(yōu)質(zhì)服務、精細運營、高可靠性等全方位能力于一身，實現(xiàn)對銀行服務與營銷的全面賦能和迭代升級，助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效得到市場和業(yè)內(nèi)的廣泛贊譽。
隨著人工智能技術的演進與加速賦能，以場景為依托，容聯(lián)在傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)的基礎上，加入多項人工智能技術，從而助力銀行服務與營銷轉(zhuǎn)向更加智慧的“人工智能+小客服團隊服務”模式。容聯(lián)小容智能語音機器人以客服場景為核心目標，通過營銷體系建設、數(shù)據(jù)運營體系打造、動態(tài)的情緒分析等眾多應用亮點，全面提升銀行在營銷過程中的運營效率和客服服務效能，充分釋放AI在銀行服務與營銷方面的技術潛能。
堅持以客戶體驗為中心，以價值為導向，扎實推進服務與營銷的數(shù)字化再造是銀行服務與營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心之一。容聯(lián)小智坐席助手最大程度降低人工成本，集合場景質(zhì)檢、實時通話、狀態(tài)監(jiān)控預警、客戶畫像、場景話術推薦等功能，賦能人工客服，幫助銀行復制金牌客服。通過引入智能化場景，容聯(lián)小智坐席助手不斷提高話術和營銷技能，在全面降低人員成本的同時，也不斷提升了銀行客服人員的服務標準及客戶感受，這是AI對銀行服務與營銷改造的又一典型應用。
針對銀行客服訓練場景，容聯(lián)小易智能陪練機器人改變傳統(tǒng)1對多的培訓方式，將優(yōu)秀坐席經(jīng)驗進行濃縮，并提供優(yōu)質(zhì)話術輔導，可以模擬真實業(yè)務場景，對培訓進行標準化規(guī)則檢測，還可以實時監(jiān)控學員練習和考試情況，幫助銀行跟蹤學員培訓效果與薄弱環(huán)節(jié)。將銀行業(yè)務培訓從“以學習者為中心”的培訓模式過渡到“以工作執(zhí)行者為中心”的培訓模式，同時將培訓場景等效于工作場景，以提升培訓的落地性。
無論是營銷、催收、回訪、電核、服務、培訓等場景，容聯(lián)AI都能夠幫助銀行有效緩解業(yè)務壓力，助力銀行業(yè)用AI實現(xiàn)營銷與服務效能的全面提升，快速支撐銀行完成業(yè)務體系、服務體系的智能化改造與升級，打造智能服務與營銷的新生態(tài)。
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雖然我國汽車芯片行業(yè)還處在發(fā)展初期，但已經(jīng)迸發(fā)出無限潛力。一方面，智能汽車的發(fā)展不斷帶動需求增長；另一方面，政策引導下，汽車芯片企業(yè)持續(xù)搶占高地。對此，在7月5日-7日舉辦的2023年中國汽車論壇上，中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長李邵華就做出表示，“中國將成為未來汽車芯片發(fā)展的集聚地”。車規(guī)芯片行業(yè)近日的
7月5日，上海國際工業(yè)裝備及傳輸技術展(簡稱AHTE)在上海新國際會展中心舉辦，中科新松給用戶帶來了更完善的面向場景、面向未來的“機器人+”綜合解決方案。除了攜國內(nèi)首臺25kg協(xié)作機器人華麗亮相外，還帶來了針對汽車和3C行業(yè)的6大應用解決方案，包括汽車踏板壓力測試、機車觸屏測試，大扭矩螺釘擰緊及無人
6月28日——30日,以“時不我待”為主題的MWC上海世界移動通信大會正式舉行,聯(lián)想集團作為全球領先的ICT科技企業(yè)將攜全線產(chǎn)品、解決方案和服務亮相。捷象靈越作為聯(lián)想子公司聯(lián)晟智達生態(tài)伙伴參展,圍繞“智能制造與智慧物流”主題,展示了面向未來的、高柔性化的托盤機器人矩陣以及工廠智慧物流應用場景演示。M
2023世界人工智能大會將于7月6日至8日在上海舉辦。云天勵飛將在大會上展示自主設計開發(fā)的新一代邊緣計算芯片DeepEdge10系列SoC芯片,并公布“天書”大模型的最新動態(tài)。歡迎蒞臨上海世博展覽館H1-C801展臺參觀交流!同時,云天勵飛也將與中國電子、中國信通院、華為等合作伙伴,在WAIC的舞臺
一場人工智能領域的革新風暴正從華為開發(fā)者大會現(xiàn)場席卷全球產(chǎn)業(yè)界。2025年6月20日，在東莞舉行的華為開發(fā)者大會HDC2025上，華為常務董事、華為云計算CEO張平安揭開了盤古大模型5.5的神秘面紗。這一全新版本在自然語言處理、計算機視覺、多模態(tài)、預測和科學計算五大基礎模型上實現(xiàn)全面突破，標志著中國
一行代碼未寫，企業(yè)已獲完整客服系統(tǒng)——這將是AI代理普及的新起點?！敖裉鞓酥局鳤I代理技術從實驗室走向產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)折點?！監(jiān)penAI產(chǎn)品負責人OlivierGodement在項目發(fā)布聲明中如此評價。就在今日，這家AI巨頭通過HuggingFace平臺開源了一套完整的客戶服務代理框架，采用寬松的MIT許
6月17日，阿里巴巴旗下智能信息平臺夸克App正式推出全新學習產(chǎn)品“夸克老師”——一款集講題、批作業(yè)、出題、找試卷于一體的AI家教。該功能依托通義千問大模型，通過指令微調(diào)、強化學習等前沿技術，首次實現(xiàn)“因材施教”的個性化輔導，標志著AI在教育領域的應用邁入新階段。技術突破：AI模擬真人教學，推理能力
2025年6月17日，字節(jié)跳動旗下智能助手豆包正式在電腦版及網(wǎng)頁端全量上線“AI播客”功能，用戶只需上傳PDF文檔或網(wǎng)頁鏈接，即可一鍵生成由兩位AI主播演繹的對話式播客節(jié)目。這一創(chuàng)新功能憑借高度擬人化的語音效果和秒級轉(zhuǎn)化效率，迅速引發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作者、學生群體及職場人士的關注。技術突破：真人級語音交互，秒
我不是危言聳聽，現(xiàn)在全球的AI巨頭都在做MCP，毫不夸張的說：誰能把MCP做起來，誰就擁有AI生態(tài)控制權，誰就是AI圈的老大。你們有沒有發(fā)現(xiàn)，MCP在2025年初開始特別火爆，互聯(lián)網(wǎng)技術大廠都在強推MCP。(1)阿里云百煉搞了個MCP平臺，提供50+預置MCP服務。不過大都只面向阿里系產(chǎn)品。(2)騰
2025國際人工智能程序設計精英挑戰(zhàn)賽（IAEPC）在香港中文大學成功舉辦。作為主辦方之一，歐美同學基金會理事長李軍接受了大賽主持人艾誠采訪。在采訪中，李軍認為IAEPC不僅是一場“冠軍中的冠軍”對決，更是一次全球AI人才的線下交流盛會。大賽“史無前例”的吸引了全球青年科技精英匯聚香港，更加推動和普
2025國際人工智能程序設計精英挑戰(zhàn)賽（IAEPC）在香港中文大學成功舉辦。作為大賽發(fā)起人方之一及裁判委員會負責人，施韓原與杜瑜皓接受了大賽主持人艾誠采訪。裁判委員會主席施韓原分享了此次大賽的亮點，IAEPC首次引入創(chuàng)新賽道，探索選手如何與AI合作進行答題。裁判委員會副主席杜瑜皓認為，選手最終目標并
2025國際人工智能程序設計精英挑戰(zhàn)賽（IAEPC）在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員，采訪了大賽冠軍選手之一。在吳林林的采訪中，選手認為與來自全球的參賽者交流是自己學到的最重要的一課。在科技與AI之前，選手們可以平等、開放、友好的交流。以下是采訪實錄（有刪節(jié)）：吳林林
2025國際人工智能程序設計精英挑戰(zhàn)賽(IAEPC)在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員,采訪了大會嘉賓:全國政協(xié)委員、香港特別行政區(qū)立法會議員、香港中文大學工程學院副院長、IAEPC聯(lián)合發(fā)起人黃錦輝先生。在吳林林的采訪中,黃錦輝教授勉勵年輕人要像懂中文和英語一樣懂AI,
