公眾號是最好的承載企業(yè)私域流量的載體，但是公眾號固有的功能，難以實現(xiàn)企業(yè)“吸粉-獲客-留存-轉(zhuǎn)化-裂變” 完美閉環(huán)的現(xiàn)實需要。
教你“五步連環(huán)”式閉環(huán)營銷：
構(gòu)建私域流量池，實現(xiàn)客戶終身價值
如何建立私域流量池上，魚塘軟件提出了一套完整的解決方案，打造密不透風(fēng)的私域流量池，同時還貫徹“魚塘養(yǎng)魚思維”理念的落地和實施路徑。
即通過魚餌和誘餌把魚吸引過來，與用戶產(chǎn)生深度連接之后，再不斷施加個性化的營銷動作，實現(xiàn)對客戶全生命周期的管理，從而實現(xiàn)業(yè)績的快速增長!
具體打法，可以拆解為以下五個步驟：
沉淀客戶： 魚塘渠道二維碼、紅包、電子名片等用來引流和沉淀客戶。
溝通客戶： 魚塘多渠道客服、機(jī)器人接待、智能接待、智能引導(dǎo)、智能關(guān)懷等功能實現(xiàn)高效溝通客戶，服務(wù)客戶，讓客戶與企業(yè)產(chǎn)生強連接、強關(guān)系，維護(hù)客戶忠誠度和復(fù)購率。
激活客戶： 朋友圈探針等來激活沉睡客戶，精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化潛在客戶。
管理客戶： 使用魚塘SCRM社會化客戶關(guān)系管理、工單管理系統(tǒng)來管理客戶、維護(hù)客戶，實現(xiàn)客戶終身價值。
裂變客戶： 過魚塘案例(圖片)集贊、投票、超級粉絲海報等來裂變客戶，實現(xiàn)一個老客戶帶來十個新客戶。
整個流程下來，就形成了一套成熟的閉環(huán)營銷體系!
只需要在公眾號這個私域流量池里，就可以輕松地完成所有的營銷動作，步驟簡單便捷、動作一氣呵成，這樣一來，就可以精準(zhǔn)把握每一位粉絲的價值，實現(xiàn)客戶的終身價值，業(yè)績增長就會隨之水到渠成!
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