PART1.表現(xiàn)形式
關(guān)系型客戶的大體特征是：肥水不流外人田，生意只給熟人做，只要做的不太差就行。這類客戶不多，大多數(shù)是負責(zé)人，比較容易應(yīng)對。
PART2.誤區(qū)
針對關(guān)系型客戶，我們不需要體現(xiàn)太多的專業(yè)性，但也不要隨便運用感情牌，因為情分總是會用光的。
PART3.應(yīng)對策略
一般來說，關(guān)系型客戶很“認人”，只要他認同你，大家關(guān)系就好，那生意自然就好做。因此，銷售需要在溝通過程中“投其所好”，知道聊哪些話題可以讓客戶“很開心”，只要聊開心了，單子就好辦了，因為雙方“投緣”。
具體參考步驟
第一步：
難點在于找到共同語言和話題，但基本上20歲聊奮斗拼命熬夜、30歲聊事業(yè)和管理、40歲聊孩子、50歲聊成功史、60歲聊養(yǎng)生活、養(yǎng)寵物和花花操作這都是通用話題。
第二步：
關(guān)系型的談單重點在于關(guān)系推進，尤其是決策者的關(guān)系推進，而決策者在初次合作時，大多都不會是關(guān)系型的，所以這類客戶較少，除非是非常投緣的才可以。
第三步：
借助良好的關(guān)系，提前將后續(xù)合作過程中的卡點解決，降低售后難度，這個在關(guān)系型客戶的談單和跟進中尤為重要。
第四步：
關(guān)系型的客戶是一定要給優(yōu)惠的，不光給面子，同時有時還需要一定的銷售費用。
云指：05年成立，聚焦建站系統(tǒng)16年，目前我們涵蓋了以下業(yè)務(wù)范圍：
響應(yīng)式建站/企業(yè)私域建站/智能小程序/公眾號商城/網(wǎng)站、商城定制……
歡迎有志之士加入我們云指團隊，共謀偉業(yè)?。。?/p>
云指小程序【首年免費無限開】 https://xm.admin5.com/yunzhixcx/
云指建站【5000元創(chuàng)業(yè)做代理】 https://xm.admin5.com/yunzhijianzhan/
智應(yīng)私域電商【讓你更高效賣貨、裂變用戶】 https://xm.admin5.com/zywl/
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
