大家好，我是掘金大咖匯的孟凡。不知不覺2017年又要過去了，新年的時候立下的愿望你實現(xiàn)了多少呢?最近孟凡收到的最多的牢騷就是：唉，一年晃悠晃悠又過了，好像一件事都沒有干成。
尤其是有幾個運營公眾號的朋友，自己東搞西搞了一年多，回過頭來發(fā)現(xiàn)，一篇推文的閱讀量不足100，更不要提什么營銷和盈利了。
開始說事兒
今天孟凡就跟大家來聊一聊，在即將到來的2018年，微信公眾號應該如何運營。尤其是針對勢單力薄的個人運營者來說，怎樣才能做好公號的營銷和推廣。
WeChat從單一的個人微信號，一直演變進化發(fā)展到如今，已經很大程度上擴張了自己的功能。當初涌現(xiàn)出來的大批微商，也只不過是在個人微信號上打打硬廣，隨著公號的誕生，通過微信這個平臺進行營銷的模式也漸漸變得正規(guī)和清晰。
雖然公號分為很多種類，比如大家所熟知的企業(yè)號，服務和訂閱號，但是對于我們運營者來說，最常見，最常用的恐怕就要數(shù)訂閱號了。而且孟凡的主題是想幫助基礎個人運營者找到好的方法，所以針對企業(yè)號和服務號(適用于大型公司以及團體)就不多做介紹。
雖然有一些理論上的東西大家也都明白，但是為了照顧到所有人，孟凡還是先啰嗦一點基礎上的東西。
首先微信公眾號的主要使用群體就是商家以及盈利機構，說白了這種東西就是專為營銷而生的。主要功能基本上就是通過語音，文字，圖片，視頻等各種形式進行價值輸出、獲得用戶認可、與用戶進行互動，從而產生銷售或服務。由于微信本身體量龐大，已經成功打造了自己的生態(tài)圈，所以公號這種形式非常受商家追捧。
另一方面對于用戶來講，之前用戶獲取信息的渠道雖然不少，但是相對比較雜亂。也是微信公眾平臺改變了這個現(xiàn)狀，將互聯(lián)網上所有的海量信息集于一身，讓用戶獲取信息變得更加隨機，更加靈活，也更加便捷，也給用戶節(jié)省了大量的碎片時間。
關于微信公眾號的一些基本操作：
對于運營公眾號的新手來講，最困難的也許并不是什么素材，什么發(fā)文，什么增粉。而是基本操作。
孟凡當初剛剛運營公眾號的時候，不要說什么高端技能了，就連添加圖片都是找別人來教會的。所以對于很多互聯(lián)網老鳥來說，像吃飯一樣簡單的事情，新手搞起來可能真的很困難。
關于公號后臺的基本操作，我覺得新手朋友不要去過于糾結界面的復雜。只需要記住簡單的幾個步驟就可以。無非也就是新建圖文-編輯文章-發(fā)布。細節(jié)方面來說，操作的時候系統(tǒng)已經給了很多提示，就像下圖這樣，很多東西不需要明說，但是一看你就肯定會!
公眾號的發(fā)布規(guī)則
訂閱號的話每天可以發(fā)布8條信息，有的小白要問：不對呀，我聽說每天只能發(fā)布一條啊。其實這是你的錯誤理解而已，訂閱號是每天可以發(fā)一次文章，并不是一條，這很重要。就像國家開放的是二孩政策，而不是二胎政策，這同樣很重要。
一次發(fā)布多條消息的操作仍然很簡單，如下圖：只需要在文章編輯界面點擊左邊的加號，即可新建一篇文章，點擊封面即可進入操作，全部保存好之后，統(tǒng)一群發(fā)即可。
公眾號的營銷方法
作為商家，利用微信平臺來進行自己的業(yè)務推廣，就決定了要使用一些營銷的方法來開展業(yè)務，否則這種行為也沒有太大的意義。每個行業(yè)的跨度很大，我們沒有辦法去給出一套能夠覆蓋所有領域的推廣和營銷方案，但是別忘了，凡是營銷、推廣、做產品、做品牌，他們的道理都是一樣的。
一切項目的前提都是用戶，我們要贏得用戶，就要讓用戶喜愛，這是一個基本的運營邏輯。那么怎樣讓用戶去喜愛一個公號，就得靠我們自己根據(jù)自己的行業(yè)來進行推理論證了。簡單總結兩句話：有價值可看，有便宜可賺。
之前很多地面的商家搞活動，無非也就是發(fā)發(fā)紅包、送送贈品、給特定的人群輸出一些價值、一些用得著的東東，做得好一些的商家，還會懂得主動地去培養(yǎng)用戶，沒有需求也要強行創(chuàng)造需求，哈哈，基本就是這個意思。
公眾號運營的基本須知
很多新手剛運營公眾號，覺得自己不會不懂，就到處看到處學習，首先這肯定是正確的。但是往往有人忽略了一點：實踐才是檢驗真理的唯一標準那!大學4年還有1年是要實習的呢。就是把所學到的東西通過實踐來鞏固，來融會貫通。等我們把關于運營公眾號的知識全部學習完了以后，心想終于可以大展拳腳了，你會突然發(fā)現(xiàn)：我第一章學的什么來著?(手動尷尬)
還有初期比較容易犯的錯誤，其實也算不上錯誤，只能說個人想法不同。有的人運營公眾號，就認證個人身份，其實對于用戶來講，公司或者團體形式的公眾號，永遠要比個人來的更加可信!你不妨去注冊一個獨資公司，這并不麻煩，然后以公司的身份來運營公號，當然，前提是如果你打算長久運營的話，孟凡強烈建議你這么干!
有關內容
有的公眾號運營者的苦惱就是沒有東西可寫，而且還形成了“每天必須要發(fā)一篇正式推文”的思維。其實我覺得這大可不必，只有精品才能吸引用戶，留住用戶。如果沒有好的東西而強行拼湊的話，只能是適得其反。
所以孟凡建議大家，如果實在沒有東西可寫的時候，不妨可以試試一些小知識，小技巧，小幽默，這些也都會讓用戶對你增加好感。當然，最好也要跟自己的領域有些關聯(lián)，如果你是做科技的，去搞什么“請問小明最后還有幾個糖”的梗，就不太適合了。
有關廣告
關于廣告。哈哈，我見過太多的人，和太多的微商，天天硬廣刷的飛起，整個朋友圈都集體屏蔽他了，他還在那發(fā)發(fā)發(fā)的，這種做法連錯都算不上了，算是自尋死路吧。
孟凡不愿意看到新手朋友犯這樣的錯誤：不要在公眾號里推硬廣。但我也知道很多朋友是靠廣告來盈利的，你說不推廣告讓他們咋辦?
在孟凡看來，硬廣和軟廣的區(qū)別其實就像泛粉和精準粉之間的關系。一個優(yōu)質粉絲抵得上一百個垃圾粉，同樣一條高質量的軟廣敵得過一百條垃圾硬廣告。為什么這么說嘞?去看看公眾號“一條”你就懂了。
文章的配圖方面，很多新手朋友做的也不是很到位。我們知道有句話就路唇不對馬嘴，說的基本也是這個道理。
一篇好的文章，起碼要做到題對文，文對圖。如果對不上，用戶就會懵逼，完全搞不懂你的套路，你就更不要想著去營銷誰啦。
比如孟凡的這篇文章，說實話寫的并不好，但是也可以做到基本的要求，圖片起碼要相關吧?盡量不要去搞一些跟文章主題沒有關系的圖片，亂入會給用戶很差的體驗!可以去一些相關的地方提前做做工作，下載一點以備急需，想什么微博、行業(yè)網站之類的地方，都是不錯的選擇。
推文發(fā)送時間
文章的最后說一下公號推送的時間。這個說實話，沒有什么硬性的要求，你就算是今晚11:59推送，明天的用戶照樣可以看得到你的推文，從邏輯上來看是沒有什么影響的。但是如果我們從用戶的角度來看，肯定能找出一個合適的時間點位來進行推文。
比如晚上8-9點，因為這個時間段上網的用戶最為活躍，在線數(shù)量最多，你的推文這個時間最容易被用戶發(fā)現(xiàn)，如果有廣告的話，這段時間用戶也有比較充足的時間來決定是否購買。比如一些知名的大號“十點讀書”“咪蒙”基本都是采用這種做法。
但是行業(yè)有差別，并不一定所有的行業(yè)都適合晚上推文，比如做美食的。。。什么時候推?對了，人家餓的受不了的時候。
當然啦，短短的一篇文章絕對不足以說透運營一個公眾號所有的細節(jié)。如果真的要講，恐怕連續(xù)不停地講一個月都未必能夠說完?？傊戏策€是那句話，我們新手做公號運營，一定要邊學邊做，切記紙上談兵，也許在你覺得還沒學到太多東西的時候，你的公眾號就已經運營成功了呢?哈哈
今天就跟大家聊這些，如果朋友們有什么問題或者建議，尤其是新手朋友們，可以到掘金大咖匯來找我，我在這里期待大家與我溝通和交流。接下來如果有時間，我會繼續(xù)給朋友們分享一下：如何利用公眾號打造個人IP。我是孟凡，下次再見咯。
