軟文是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。
與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不丁的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。軟文追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修。軟文營銷才是最有力的營銷手段。
軟文有三種基本類型：
新聞型軟文、行業(yè)型軟文、用戶型軟文
1.新聞型軟文：新聞通稿、新聞報道、媒體訪談。
2.行業(yè)型軟文：權(quán)威論證、觀點(diǎn)交流、人物訪談、實(shí)錄。
3.用戶型軟文：綜合型、促銷型、爭議型、經(jīng)驗型、知識型、故事型、恐嚇型、懸念型、娛樂型、總結(jié)歸納型、爆料型、情感型。
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