快手小店發(fā)布的“推廣商品存在質(zhì)量問題-細(xì)則”，明確指除了扣分項(xiàng)。來跟小編一起看看具體內(nèi)容吧！
快手推廣商品怎么避免被扣分？這些違規(guī)細(xì)則你要知道
快手小店發(fā)布的“推廣商品存在質(zhì)量問題-細(xì)則”，明確指除了扣分項(xiàng)。來跟小編一起看看具體內(nèi)容吧！
一、商品存在質(zhì)量問題有哪些情形？
商品質(zhì)量問題包括但不限于以下情形：
1. 商品的外觀/感官質(zhì)量不合格；
如衣服表面出現(xiàn)破損、無法清除的污漬等。
2. 商品材質(zhì)成分不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)儆诩倜安馁|(zhì)；
如商品實(shí)際材質(zhì)成分與商品包裝、標(biāo)志標(biāo)示等信息注明的內(nèi)容完全不符。
3. 商品的性能指標(biāo)、功效存在缺陷或無法滿足用戶正常的使用要求；
如電視機(jī)黑屏/卡屏、洗衣機(jī)洗滌/脫水效果差、鐘表走時不準(zhǔn)確等。
4. 商品相關(guān)資質(zhì)、證明等內(nèi)容不完整。
5. 其他質(zhì)量問題。
二、違規(guī)細(xì)則及處理細(xì)則
1.經(jīng)證實(shí)商品存在質(zhì)量問題的情況，違規(guī)情況及處理措施如下：
注1：珠寶、玉石玉器的商品標(biāo)識標(biāo)簽名稱通用規(guī)則：珠寶玉石玉器的商品標(biāo)識標(biāo)簽名稱應(yīng)符合GB/T 16552、GB 11887及其他國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定：
1.商貿(mào)名稱不能直接作為商品標(biāo)識名稱；
2.通俗叫法(俗稱)、地方叫法不能直接作為商品標(biāo)識名稱；
3.“珠寶玉石”、“珠寶“、“寶石”、“玉石”不能直接作為商品標(biāo)識名稱；
4.含糊不清或易引起混淆的名稱不能直接作為商品標(biāo)識名稱；
5.合成寶石、人造寶石、拼合寶石、再造寶石、仿寶石，商品標(biāo)識名稱前應(yīng)加“合成”、“人造”、“拼合”、“再造”、“仿寶石”字樣；
6.優(yōu)化的珠寶玉石表示可直接使用珠寶玉石名稱作為商品標(biāo)識名稱+相關(guān)文件說明的方式；
7.處理的珠寶玉石商品標(biāo)識名稱的表示應(yīng)在名稱中明確處理方法或注明（處理）+相關(guān)文件說明的方式；
8.經(jīng)處理的人工寶石可直接使用人工寶石基本名稱作為商品標(biāo)識名稱；
9.珠寶玉石飾品按珠寶玉石名稱+飾品名稱作為商品標(biāo)識名稱。
注2：珠寶、玉石玉器的標(biāo)簽名稱標(biāo)識錯誤、名稱不規(guī)范的違規(guī)舉例：
1.標(biāo)識標(biāo)簽的名稱使用“通俗叫法”(例如 純金、純銀)、“地方叫法”(例如金絲玉)、“珠寶玉石大類名稱”（例如 寶石、玉石）、以產(chǎn)地標(biāo)注名稱（例如“阿富汗玉）；
2.商品名稱前后不一（例如實(shí)為“石英巖玉掛件”，商品詳情名稱為“岫玉”，標(biāo)簽與合格證名稱為“石英巖質(zhì)玉”。
注3：珠寶、玉石玉器的宣傳與實(shí)際不符的違規(guī)舉例：
人工寶石虛假宣稱，例如 宣傳“合成翡翠”實(shí)為“漂白、充填翡翠”；宣稱“天然珍珠”，實(shí)為“養(yǎng)殖珍珠”；貴金屬含量不足(聲稱與實(shí)際偏差≤20%)，例如 宣傳“足金”實(shí)為“AU22K”。
注4：寶、玉石玉器以假充真、以次充好的違規(guī)舉例：
1.以假充真：以人造寶石假冒天然珠寶玉石（用玻璃假冒和田玉、水晶，用塑料假冒琥珀、蜜蠟）；以合成寶石等假冒天然珠寶玉石（用合成立方氧化鋯假冒天然鋯石，用合成紅寶石假冒天然玉髓）；以低檔珠寶玉石或人工處理品假冒天然珠寶玉石（用石英巖、瑪瑙假冒天然和田玉，用充填處理的石英巖假冒天然翡翠）；
2.以次充好：以經(jīng)過漂白、充填、染色的劣質(zhì)翡翠冒充高檔天然翡翠；以染色處理的珍珠冒充高檔黑珍珠；以覆膜處理的托帕石冒充高檔天然托帕石；貴金屬含量不足(聲稱與實(shí)際偏差大于20%)，例如 宣傳“足金”實(shí)為“AU18K”；聲稱貴金屬，實(shí)際僅為電鍍貴金屬材料。
注5：本規(guī)則中過期商品的到期時間以消費(fèi)者收到商品的時間為準(zhǔn)，因不可抗力因素影響物流時效的情形除外。
2.處理措施執(zhí)行
同一商品同時存在兩種或以上違規(guī)情形，按照最嚴(yán)重項(xiàng)執(zhí)行。
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