微博比微信出現(xiàn)的早，記得當(dāng)時(shí)微博營(yíng)銷那是相當(dāng)火爆，隨后微信出來了，當(dāng)然現(xiàn)在微博營(yíng)銷依然有人在做，小編總結(jié)了9點(diǎn)常用的微博營(yíng)銷技巧分享給大家：
1、在微博廣場(chǎng)里找符合你相關(guān)地區(qū)的客戶群體，然后去關(guān)注，去維護(hù)這些關(guān)注的對(duì)象;
2、使用微博檢索工具，對(duì)與自己品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行全面監(jiān)控;
3、保證日常的微博對(duì)話，并形成制度化、正常化，最好有個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去24小時(shí)回復(fù)評(píng)論，維護(hù)粉絲團(tuán);
4、善于從你的粉絲處獲得建議，并及時(shí)反饋;
5、善于引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動(dòng)甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去;
6、尊重每一個(gè)用戶，切勿引發(fā)爭(zhēng)辯;遭遇客fu/mian消息，不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明，應(yīng)該先檢索相關(guān)留言，了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;
7、信息一定要透明、真實(shí)，包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息;
8、微博語(yǔ)言要擬人化，具有情感;
9、不要僅僅使用微博來推廣廣告，產(chǎn)品信息;要做到在聊天中導(dǎo)入產(chǎn)品信息，不讓你的粉絲產(chǎn)生反感，這才是成功的營(yíng)銷。
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