A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）2月28日?qǐng)?bào)道：對(duì)于近日部分網(wǎng)友反饋的百世快遞的快件運(yùn)輸慢，長時(shí)間無人配送等情況，百世快遞95320客服稱，目前公司運(yùn)營正常。
百世快遞回應(yīng)稱，針對(duì)報(bào)道中部分網(wǎng)點(diǎn)電話無法接通的情況，經(jīng)認(rèn)真核實(shí)，系個(gè)別末端網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化調(diào)整所致。相關(guān)調(diào)整涉及網(wǎng)絡(luò)派送規(guī)劃，旨在進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)以來，所涉網(wǎng)點(diǎn)已增派人員加緊完成派件工作。由此對(duì)消費(fèi)者造成的困擾，我們表示由衷的歉意!
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今年10月29日，百世集團(tuán)和極兔速遞共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，百世集團(tuán)同意其在國內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)以約68億元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給極兔速遞。本次交易預(yù)計(jì)將于2022年第一季度完成。
為加強(qiáng)快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測，客觀反映企業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)快遞業(yè)提升發(fā)展質(zhì)量和水平，國家郵政局組織第三方機(jī)構(gòu)對(duì)2021年第三季度快遞服務(wù)滿意度進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)全國重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率進(jìn)行了測試。
據(jù)新浪科技報(bào)道，10月29日，百世集團(tuán)和J&T極兔速遞（“極兔”）共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，百世集團(tuán)同意其在國內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)以約68億元人民幣(合11億美元)的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給極兔。
4月9日因低價(jià)傾銷，百世快遞、極兔速遞被浙江省義烏市郵政管理局處罰。而這次極兔被罰拼多多立馬發(fā)聲明澄清，“無特殊合作”“無投資關(guān)系”。
義烏郵政管理局人士表示百世快遞、極兔速遞此次被整的主要原因是“低價(jià)傾銷”，這兩家快遞此前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)低于成本價(jià)格，相較于業(yè)內(nèi)普遍成本價(jià)的1.4元/單的價(jià)格更低。
